Nutzungsbedingungen für Nutzer von dobetter

April 2024

Version 1.0

Einführung

dobetter ist eine offene Feedbackplattform, welche die Kommunikation zwischen Unternehmen und deren Steakholdern (folgend Nutzer) stärkt und Verbesserungspotenziale effizienter aufdeckt.

Wird von “dobetter” gesprochen, beinhaltet dies die Website dobetter.tips und alle weiteren Verbindungen, wie z.B. mobile Apps oder Zusatzangebote.

Das Versenden von Verbesserungsvorschlägen über dobetter, hat die Einwilligung der Nutzungsbedingungen (folgend Bedingungen) als Vorraussetzung. Dies bietet einen klaren Rahmen, indem Ihre Rechte und Pflichten klar definiert sind.

Die Zustimmung dieser Bedingungen erfolgt vor dem Absenden eines Verbesserungsvorschlags.

Sollte die Zustimmung nicht erfolgen, kann der Verbesserungvorschlag nicht abgesendet werden. Es steht dem Nutzer offen, die Seite zu verlassen oder den Bedingungen zuzustimmen. Sollte die Seite verlassen werden, werden keine Verbesserungsvorschläge an dobetter übertragen und gespeichert.

Nutzung unserer Plattform

Nachfolgend erläutern wir, wie Sie auf unsere Plattform zugreifen und sie nutzen können.

1. Sie und dobetter: Wenn wir „Sie“ ansprechen oder zum Beispiel von „Ihre“ sprechen, beziehen wir uns damit auf die Person, die auf unsere Plattform zugreift, sich dort umsieht oder dort nach etwas sucht, eine Bewertung schreibt oder unsere Plattform anderweitig nutzt. Wenn wir von „dobetter“, „wir“, „unsere“ oder „uns“ sprechen, beziehen wir uns auf die Feedbackplattform “dobetter”, mit der Sie unter diesen Bedingungen in einem Vertragsverhältnis stehen.
2. Ihre wichtigsten Pflichten: Wenn Sie unsere Plattform nutzen, müssen Sie die folgenden Vorschriften einhalten:

• Sie verpflichten sich, unsere Plattform nur in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen, unseren Richtlinien für Nutzer und Bestimmungen zu nutzen und zu beachten.
• Sie dürfen keine Verbesserungsvorschläge einreichen, welche nicht dem Zweck der Website (konstruktives Feedback zum Aufdecken von Verbesserungspotenzialen) dienen.
• Sie dürfen keine irreführenden, beleidigenden, gesetzeswidrigen oder sonstigen Handlungen ausführen, die die Rechte anderer verletzen oder nicht unseren Richtlinien für Nutzer und Bestimmungen entsprechen.
• Sie dürfen die Sicherheit und die Integrität unserer Plattform nicht schädigen.
• Sie dürfen unsere Plattform nicht in einer Weise nutzen, die dessen Funktionalität beeinträchtigen oder sich störend auf andere Nutzer auswirken könnte.
• Sie dürfen auf unserer Plattform keinerlei Inhalte einsetzen oder hochladen, die einen Virus oder einen sonstigen bösartigen Code enthalten.
• Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein.
• Sie dürfen den Quellcode unsere Plattform in keiner Weise abändern, kopieren, anpassen, reproduzieren, disassemblieren, dekompilieren, zurückentwickeln oder extrahieren.
• Sie dürfen sich gegenüber Mitarbeitern, Partnern und Kunden von dobetter nicht ausfallend oder respektlos verhalten.
• Sie dürfen unsere Plattform nicht zum Zwecke der Entwicklung oder Bereitstellung von Diensten oder Funktionalitäten nutzen, die mit unserer Plattform konkurrieren.

Richtlinien für Nutzer und Bestimmungen

Wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen, müssen Sie unsere Richtlinien für Nutzer und unsere Bestimmungen respektieren und einhalten. Es steht uns frei, unsere Richtlinien für Nutzer und unsere Bestimmungen jederzeit zu aktualisieren oder abzuändern, ohne dass Ihnen gegenüber insoweit eine Mitteilungspflicht besteht. Alle von uns vorgenommenen Änderungen sind unmittelbar für Sie gültig, ohne dass Sie diese ausdrücklich akzeptieren, bestätigen oder Ihre Zustimmung anderweitig mitteilen müssen.

1. Eigentum von dobetter: Alles auf unserer Plattform steht in unserem Eigentum. Unser Eigentum umfasst alle Rechte am Design, an der Zusammenstellung und am allgemeinen Erscheinungsbild unserer Plattform, einschließlich aller Logos, Grafiken und Marken. Sie verpflichten sich, Inhalte unserer Plattform oder unsere Marke nicht zu kopieren, zu verbreiten, abzuändern oder anderweitig, ohne unsere ausdrückliche Genehmigung zu verwenden. Dies bedeutet, dass es Ihnen nicht gestattet ist, unsere Marke oder andere Inhalte zu verwenden, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich genehmigt.

2. Urheberrecht: Ihnen gehören, und Sie sind verantwortlich für, alle nutzergenerierten Inhalte, die Sie auf unserer Plattform einreichen oder über unser Plattform übermitteln und für die Sie klar zuzuordnen sind. Mit der Eingabe sichern Sie dobetter außerdem zu, über die notwendigen Genehmigungen zu verfügen, derartige nutzergenerierten Inhalte erstellen und/oder nutzen zu dürfen. Verbesserungsvorschläge sind zwar Ihr Eigentum, stehen den Unternehmen, welche damit angesprochen werden jedoch frei zur Verfügung und stehen keiner Gegenleistung in Form einer Vergütung entgegen.

Sofern keine nutzergenerierten Inhalte, aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen, durch uns entfernt werden, bleiben Ihre nutzergenerierten Inhalte innerhalb unserer Plattform für ausgewählte Unternehmen sichtbar.

3. Verfall des Urheberrechts: Aufgrund von Masseninput und Verschlüsselung der IP-Adresse, lässt sich nicht feststellen, welche Inhalte durch Sie generiert wurden. Nutzen Sie die gegeben Möglichkeiten zum Nachvollziehen nicht, verfällt Ihr Urheberrechtsanspruch, da ein eindeutiger Zusammenhang für beide Seiten nicht mehr nachvollziehbar ist.

4. Doppelungen: dobetter ist eine offene Feedbackplattform, dadurch entsteht viel Input und es kommt zu Doppelungen von Feedback. Somit ist nicht mehr nachvollziehbar, welcher Input maßgeblich entscheidend war und es können keine Ansprüche geltend gemacht werden.

5. Recht von dobetter zur Verwendung Ihrer Verbesserungsvorschläge: Wenn Sie auf unserer Plattform nutzergenerierte Inhalte erstellen, einreichen, veröffentlichen oder präsentieren, gewähren Sie uns dadurch eine weltweit gültige, uneingeschränkte und kostenfreie Lizenz, diese nutzergenerierten Inhalte den abgezielten Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Außerdem stimmen Sie zu, dass es uns durch diese Lizenz gestattet ist, Ihre nutzergenerierten Inhalte anderen Unternehmen oder Privatpersonen, einschließlich unserer Kunden, für jegliche Zwecke, wie z. B. zur Zusammenfassung, Verbreitung, Bewerbung oder Veröffentlichung dieser nutzergenerierten Inhalte, verfügbar zu machen. Zudem gewähren Sie uns ein Klagerecht auf Urheberrechtsverletzung gegen Dritte, die Ihre nutzergenerierten Inhalte verwenden, ohne zuvor eine entsprechende Genehmigung von Ihnen und/oder dobetter erhalten zu haben.

6. Feedback: Als offene Feedbackplattform sind wir die ersten, die offen für Verbesserungsvorschläge sind. Wir behalten uns das Recht ein, Verbesserungsvorschläge zu dobetter zeitlich unbegrenzt und ohne das Zustehen einer Vergütung nutzen zu dürfen.

7. Probleme und Support: Bei Fragen und Problemen steht Ihnen die Servicemail im Impressum zur Verfügung.